Artigo que apresenta de forma lucida o Business Process Outsourcing (BPO) atraves ponto de vista de um relatorio estrategico global do setor. Entre outros aspectos, informa que este mercado deverá ultrapassar U$ 930 bilhoes de dólares em receitas em 2015, impulsionado pelas atividades das empresas no mundo todo, o objetivo de reduzir os gastos no curto prazo e necessidade de transformacao dos processos por meio da terceirização de atividades secundárias.
Apresenta ainda os paises emergentes como os maiores beneficiarios dessa onda de crescimento.
http://www.pr-inside.com/potential-opportunities-in-the-business-process-r2514061.htm
Fabio Fischer
Enviado do meu BlackBerry® da TIM
