terça-feira, 4 de maio de 2010
Impressões sobre as Reuinões com as Grandes empresas de BPO Indianas
Desafio x Oportunidade
“As soluções de BPO desenvolvidas no mercado brasileiro, embora apresentem um viés inovador, são bastante tímidas e não possuem ainda o nível de profundidade e de itens de serviços prestados pelas organizações indianas do segmento. As empresas de BPO indianas são globalmente reconhecidas não apenas pela a eficiência e custo, mas também pelo elevado volume e variações de oferta de serviços, assumindo, em alguns casos, processos muito próximos do core business de seus clientes nos Estados Unidos e Europa, e não apenas itens de terceirização comoditizados como os encontrados no Brasil. Desta forma, uma joint venture da TCI com empresas indianas apresentam grande potencial de negócios para ambas as partes. Realizei reunião com as 2 maiores empresas daqui e ambas estão se preparando para entrar no mercado Brasileiro com oferta massiva de serviços e já chegando através de clientes globais. Nosso mercado vai mudar muito, nao apenas pelo nivel e qualidade concorrencial, mas, sobre tudo, pela forma como essas empresas ja estão preparadas para executar de forma rápida e barata operações estáveis globais de full BPO. Detalharei tudo pessoalmente quando voltar ao Brasil."
TCI no 4 CII India-Latin America and Caribbean (LAC) Conclave
A sessão teve a participação de quatro palestrantes:
1) Ameet Nivsarkar (Vice Presidente - Global Trade Development, NASSCOM, India); 2) Fábio Fischer de Aguiar (Board Vice Presidente TCI BPO S/A); 3) Francisco Cabrera (Ministro de Desenvolvimento Econômico de Buenos Aires, Argentina); 4) Ninad Karpe (CEO and Managing Director da Aptech Ltda, India);
O tema de seção foi: India e LAC: Sinergias setoriais em IT e ITeS.
As apresentações de cada participante acima serão postadas no blog assim que recebidas da organização do evento. Elas possuem excelentes dados sobre o mercado Latino Americano e Indiano.
O evento, alem do carater expositivo teve um grande viés de negócios. Durante os dias de evento, foram realizadas mais de 400 reunioes de trabalho entre empresas indianas e da america latina. A cada final de painel eram celebradas reunioes nas mesas de trabalho entre as empresas, delegações e palestrantes.
A TCI saiu do evento com varios contatos e potenciais parceiros de negocios para Joint Venture. Várias reunioes tambem foram celebradas fora do evento, e ainda estão ocorrendo até o proximo dia 06, através intermediação da equipe do Jay Group alocada na India, do Presidente da Camara India-Brasil (Dr. Roberto Paranhos) e por membro da Camara India-Brasil e consultor americano para operaçoes de M&A em BPO entre Brasil, India e EUA (Sr. Adam Stepan).
As reuniões se passaram em Delhi, Bangalore (grande centro de BPO indiano) e Mumbai (maior cidade indiana). Em Mumbai, inclusive, a TCI particpará de Seminário promovido pela Camara India-Brasil que tem o mesmo format do Conclave: Apresentações e reuniões com as empresas locais.
De qualquer forma, alem do link do evento, postarei maiores detalhes no blog para ficar mais fácil o nivelmaneto com todos, respeitada, eh claro, as informações estratégicas e quais as empresas que estamos avançando nas reuniões que somente serão tratadas pessoalmente no Brasil, em função do caráter publico do Blog.
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